Rumah
Maklum Balas Pesakit Masa Nyata

Maklum balas pesakit segera

Tinjauan ini membolehkan anda memberi kami maklum balas segera tentang perkhidmatan yang anda terima di Pusat Kanser Sunway.

Maklum balas anda sangat penting bagi kami dan akan membantu meningkatkan perkhidmatan.

Anda boleh membantu dengan melengkapkan tinjauan digital pendek ini - ia hanya mengambil masa beberapa minit sahaja dan ia sulit dan tanpa nama. Oleh kerana tinjauan ini adalah tanpa nama, kami tidak dapat membalas anda secara peribadi.

Jika anda mempunyai masalah mendesak, sila beritahu kakitangan kami dengan segera
atau hubungi talian khidmat pelanggan kami 03 7491 1281 atau
e-mel [email protected]

Jabatan Kemoterapi

S1:

Adakah kakitangan kemoterapi membantu dan mesra？

Tidak

S2:

Adakah anda mendapat nasihat dan sokongan praktikal dalam menangani kesan sampingan rawatan?

Sudah tentu

Ya, sedikit sebanyak

Tidak, pengurusan kesan sampingan tidak dijelaskan

Saya tidak perlu menjelaskan

Tidak tahu/tidak ingat

Q3:

Semasa kemoterapi, adakah anda pernah diganggu oleh mana-mana perkara berikut? Pilih semua yang berkenaan.

Bunyi bising dari pesakit lain

Bunyi bising dari kakitangan hospital

Kebisingan dari pengunjung

Bunyi bising dari peralatan hospital

Tiada satu pun di atas

Lain-lain, sila nyatakan:

S4:

Adakah kakitangan hospital memberi anda maklumat tentang kumpulan sokongan kanser?

Ingin perbincangan atau maklumat

Ini tidak perlu/tidak relevan bagi saya

Tidak tahu/tidak ingat

S5:

Secara keseluruhan, bagaimanakah anda menilai penjagaan dan rawatan yang anda terima daripada jururawat?

Sangat baik

Baik

Tidak baik, tidak buruk

Teruk

Sangat teruk

Jika anda ingin memberitahu kami sebarang maklumat tambahan tentang penjagaan pesakit luar yang anda terima, sila lakukan di sini:

Memuatkan...

Maklum balas pesakit segera

Jabatan Kemoterapi

S1:

Adakah kakitangan kemoterapi membantu dan mesra？

S2:

Adakah anda mendapat nasihat dan sokongan praktikal dalam menangani kesan sampingan rawatan?

Q3:

Semasa kemoterapi, adakah anda pernah diganggu oleh mana-mana perkara berikut? Pilih semua yang berkenaan.

S4:

Adakah kakitangan hospital memberi anda maklumat tentang kumpulan sokongan kanser?

S5:

Secara keseluruhan, bagaimanakah anda menilai penjagaan dan rawatan yang anda terima daripada jururawat?

Jika anda ingin memberitahu kami sebarang maklumat tambahan tentang penjagaan pesakit luar yang anda terima, sila lakukan di sini:

Jabatan Terapi Sinaran

S1:

Adakah kakitangan terapi sinaran membantu dan mesra?

S2:

Adakah anda mendapat nasihat dan sokongan praktikal dalam menangani kesan sampingan rawatan?

S3:

Semasa terapi sinaran, adakah anda pernah diganggu oleh mana-mana perkara berikut? Pilih semua yang berkenaan.

S4:

Adakah kakitangan hospital memberi anda maklumat tentang kumpulan sokongan kanser?

S5:

Secara keseluruhan, bagaimanakah anda menilai penjagaan dan rawatan yang anda terima daripada pasukan terapi sinaran anda?

Jika anda ingin memberitahu kami sebarang maklumat tambahan tentang penjagaan pesakit luar yang anda terima, sila lakukan di sini:

Pusat Perubatan Nuklear

S1:

Adakah kakitangan perubatan nuklear membantu dan mesra?？

S2:

Adakah anda menerima semua maklumat yang anda perlukan sebelum pelantikan anda? (cth., tentang persediaan untuk ujian, apa yang perlu dibawa, ke mana hendak pergi untuk temu janji)

S3:

Bolehkah anda mendapatkan masa temu janji yang sesuai untuk anda?

S4:

Jika pelantikan anda ditukar kepada tarikh yang lebih awal atau lebih lewat, adakah perubahan ini dimaklumkan kepada anda tepat pada masanya?

S5:

Pernahkah anda diganggu oleh mana-mana perkara berikut semasa berada di Pusat Perubatan Nuklear? Pilih semua yang berkenaan.

Jika anda ingin memberitahu kami sebarang maklumat tambahan tentang penjagaan pesakit luar yang anda terima, sila lakukan di sini:

Pesakit Luar

S1:

Adakah kakitangan klinik membantu dan mesra?

S2:

Secara keseluruhan, bagaimanakah anda menilai penjagaan dan rawatan yang anda terima daripada doktor anda?

S3:

Seberapa mudahkah anda menghubungi kakitangan klinik?

Jika anda ingin memberitahu kami sebarang maklumat tambahan tentang penjagaan pesakit luar yang anda terima, sila lakukan di sini: